Conseil

Comment payer ma facture d'eau ?

On vous explique toutes vos options.

Pour commencer, il vous suffit de vous connecter à votre compte en ligne sécurisé. Ici, vous pouvez choisir votre mode de paiement, le gérer et suivre toutes vos opérations à tout moment.

Accéder aux moyens de paiement

Je règle par prélèvement automatique mensuel (mensualisation)

Echelonner votre facture sur l'année vous permet de mieux maîtriser votre budget.

Vous recevez une facture par an, accompagnée d'un échéancier de 10 prélèvements mensuels pour l’année à venir.

Votre échéancier de mensualisation est établi à partir de votre consommation de l’année précédente.

Vous connaissez à l’avance la date et le montant exact de vos prélèvements.

Choisir le prélèvement automatique mensuel

Je règle par prélèvement automatique à chaque facture

Le montant exact de votre facture est prélevé sur votre compte bancaire environ 15 jours après l'édition de votre facture. Le réglement s'effectue automatiquement et vous n'avez pas à y penser.

Choisir le prélèvement automatique à chaque facture

Je règle par e-TIP

Ce mode de paiement est proposé quand vous recevez votre facture. À chaque facture, en un seul clic, c'est vous qui validez le prélèvement de votre facture sur votre compte bancaire.

Choisir le e-TIP

Je règle par carte bancaire

Le règlement se fait immédiatement et en toute sécurité. Une fois l'opération effectuée, vous recevez un e-mail de confirmation de paiement.

Régler ma facture maintenant

Je règle par virement

Si vous n'avez pas déjà choisi le prélèvement automatique, vous pouvez régler votre facture par virement bancaire.

Pour cela, référez vous à notre IBAN figurant au verso de votre facture, dans la section "Comment régler votre facture ?".

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L'adhésion est rapide et sécurisée. Il vous suffit de suivre les indications pas à pas.

Comment souscrire au prélèvement automatique à chaque facture

Connectez-vous à votre compte en ligne. Ensuite, il vous suffit de suivre les étapes ! La demande de prélèvement automatique à chaque facture est rapide et sécurisée.

Payer par e-TIP

Le paiement par e-TIP se fait simplement en un clic à la réception de votre facture et en toute sécurité. Il vous suffit de mettre en place une autorisation de prélèvement sur votre compte bancaire. Ensuite, vous avez juste à valider le règlement.