Pas à pas

Comment télécharger mon justificatif de domicile ?

Vous avez besoin d'un justificatif de domicile pour vos démarches du quotidien ?

Venez le télécharger en deux clics !

Ce justificatif a été pensé pour simplifier vos démarches administratives.

On vous explique tout.

Télécharger mon justificatif de domicile
Les étapes

Si vous n'avez pas de compte en ligne, créez en un ici.

Sur la page "Bienvenue sur votre espace client", je clique sur "Mon justificatif de domicile" dans le bloc bleu marine en haut à gauche intitulé "Mon contrat".

A noter :

  • Si le lien n'apparait pas, cela signifie que le service de justificatif de domicile n'est pas disponible pour votre contrat.
  • Si votre contrat est résilié, le service n'est pas disponible non plus.
justificatif de domicile step 2.png

Vous pouvez changer de contrat via le sélecteur de contrat en haut à gauche de l'écran si vous disposez de plusieurs contrats.

A noter : Les données du justificatif correspondent au contrat d'abonnement qui a été souscrit, elles ne peuvent être modifiées en ligne. La demande de modification de votre contrat d'abonnement (modification du nom du titulaire) doit se faire par téléphone auprès du service client.

justificatif de domicile step 3.png

Télécharger mon justificatif de domicile

Bon à savoir

Le saviez-vous ?

L'état a mis en place le dispositif "2D-Doc" afin de sécuriser vos documents électroniques et lutter contre la fraude électronique.
Le justificatif que nous mettons à votre disposition intègre ce dispositif via un QR code permettant à l'administration de vérifier la fiabilité des informations transmises (nom du titulaire, adresse).

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